返金ポリシー
2026 年 8 月 16 日発効 · snapbingox.com で購入した有料イベント パックに適用されます。
私たちの実際的な約束: 料金が請求されたのにイベントパックが開放されない場合は、アクセスの復旧をお手伝いするか、その失敗した請求を返金します。二重請求や重大な技術的障害も確認します。それ以外の場合、カードが生成された後のイベントパックは返品できません。
有料パックの内容とその期間
有料イベント パックには、ホスト プレイ、ホスト コンソール、購入日から 90 日間無制限の再ダウンロードが含まれています。すでにダウンロードした PDF は、永久に保存および再印刷できます。有効期限はありません。 90 日が終了すると、パックは新しいカードの発行を停止し、新しいイベントの主催を停止します。既にダウンロードしたものは何も削除されたり無効になったりしません。すでに進行中のイベントがゲームの途中で中断されることはありません。
90 日の期間は価格設定ページに記載されており、支払いが行われる前のチェックアウト ウィンドウにも再度記載されているため、支払い前に開示されます。以下で説明する生成されたパックの返品不可の性質は変わりません。
返金をリクエストできる場合
重複請求
同じイベント パックが誤って複数回チャージされました。
パックが配達されませんでした
支払いは完了しましたが、選択したイベントのロックが解除されませんでした。
重大な技術的欠陥
SnapBingoX の障害により印刷またはホスティングができなくなり、適切な修正を提供できませんでした。
返金できない場合がある場合
適用される法律で別段の定めがある場合を除き、以下の場合には返金を拒否することがあります。
- 有料イベント カードはすでに生成、ダウンロード、ホスト、または配布されており、サービスは説明どおりに機能しました。
- 問題の原因は、サポートされていない機器、ローカル プリンター、インターネット アクセス、サードパーティ ソフトウェア、またはホストが提供するコンテンツにありました。
- 詐欺、支払いの不正行為、違法行為、または重大な違反によりイベントが制限された場合 利用規約;または
- リクエストにはトランザクションを識別するのに十分な情報が含まれていません。
カードが見当たりませんか。まず復元してください
支払いは通っていてカードだけが見当たらない場合(新しい端末、消去したブラウザー、支払い中に閉じたタブなど)、返金も当社への連絡も必要ありません。PayPalの注文IDと支払いに使ったメールアドレスを入力すれば、いま使っている端末にパックが戻ります。90日間は何度でも使え、料金が再び請求されることはありません。
まず復元をお試しください — すぐに完了します
返金のリクエスト方法
- を開きます。 お問い合わせページ をクリックし、「支払いサポートをリクエスト」を選択します。
- PayPal 注文 ID、購入日、梱包サイズ、何が起こったのかについての簡単な説明を入力します。
カード番号、銀行口座番号、パスワード、その他の機密の財務情報を送信しないでください。調査するには支払い注文 ID があれば十分です。
審査と支払いのタイミング
リクエスト全体を 5 営業日以内に審査することを目指しています。承認された場合、返金は元の支払い方法で返金されます。銀行または決済プロバイダーは、クレジットが表示されるまでにかかる時間を制御します。
消費者の権利
このポリシーは、適用される消費者法に基づく必須の権利に追加されるものです。法的に放棄できない権利を排除または制限するものではありません。
チャージバック
問題を調査し、通常はより迅速に解決できるよう、まずご連絡ください。これは、支払いプロバイダーまたは適用法によって提供される有効な紛争権利の使用を妨げるものではありません。
お問い合わせ
返金リクエストや質問は、次の方法で Funtika LTD に送信できます。 SnapBingoX お問い合わせページ.