กู้คืนการซื้อของคุณ

จ่ายค่าแพ็กงานแล้วแต่การ์ดหายไปใช่ไหม โทรศัพท์เครื่องใหม่ เบราว์เซอร์ที่ล้างข้อมูล แท็บที่ปิดไประหว่างชำระเงิน ไม่มีอย่างไหนที่พรากแพ็กไปจากคุณ นำกลับมาบนอุปกรณ์นี้ได้ที่นี่ ไม่ต้องมีบัญชี ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ ไม่ต้องมีรหัสผ่าน

PayPal ใส่หมายเลขนี้ไว้ในอีเมลใบเสร็จที่ส่งถึงคุณ และเราแสดงบนหน้าจอทันทีที่การชำระเงินสำเร็จ

ทำไมเราจึงขอสองอย่าง

หมายเลขคำสั่งซื้อ PayPal ไม่ใช่ความลับ เพราะพิมพ์อยู่ในอีเมลใบเสร็จ ดังนั้นเพียงมีคนส่งต่อใบเสร็จก็เพียงพอให้คนแปลกหน้าเอาแพ็กของคุณไปได้ อีเมลที่คุณใช้ชำระเงินคือปัจจัยที่สอง เมื่อทั้งสองอย่างไม่ตรงกับการชำระเงินที่สำเร็จ เราจะบอกเช่นนั้นโดยไม่ระบุว่าอย่างไหนผิด และนั่นเป็นความตั้งใจ การกู้คืนไม่เคยดึงแพ็กออกจากอุปกรณ์อื่นของคุณ และไม่เคยเรียกเก็บเงินซ้ำ

อะไรกลับมาได้ และอะไรกลับมาไม่ได้

การกู้คืนทุกครั้งจะคืนสำรับการ์ดชุดเดิมเป๊ะ เรียงลำดับเหมือนเดิมเป๊ะ การ์ดที่แจกไปแล้วจึงยังใช้ได้ พร้อมกับช่วงเวลาที่เหลือของ 90 วันสำหรับการเล่นออนไลน์และการดาวน์โหลดซ้ำซึ่งเริ่มนับตั้งแต่คุณชำระเงิน เกม 75 ลูกหรือ 90 ลูกจะถูกสร้างขึ้นใหม่ครบถ้วน รวมถึงคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นนานก่อนจะมีหน้านี้ เกมคำที่กำหนดเองก็กลับมาเช่นกัน ยกเว้นรายการคำเอง หากการซื้อนั้นเกิดก่อนที่เราจะเริ่มจัดเก็บ เพียงพิมพ์คำเดิมอีกครั้ง แพ็กจะเชื่อมกลับให้เอง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล

เขียนถึงเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ PayPal และวันที่ชำระเงิน แล้วเราจะกู้คืนให้ด้วยมือ หากไม่ควรมีการเรียกเก็บเงินตั้งแต่แรก นโยบายการคืนเงินของเราอธิบายว่าเราคืนอะไรได้บ้างและใช้เวลานานเท่าใด อย่าส่งหมายเลขบัตร หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่านเด็ดขาด เราต้องการเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ