Geri Ödeme Politikası
16 Ağustos 2026'dan itibaren geçerlidir · Snapbingox.com'dan satın alınan ücretli etkinlik paketleri için geçerlidir.
Pratik sözümüz: Ücret alındığı hâlde etkinlik paketinin kilidi açılmazsa, erişimi geri kazanmanıza yardımcı olur veya başarısız olan bu ödemeyi iade ederiz. Ayrıca mükerrer ödemeleri ve önemli teknik arızaları da inceleriz. Bunun dışında, kartlar oluşturulduktan sonra etkinlik paketleri iade edilemez.
Ücretli paketin içeriği ve süresi
Ücretli bir etkinlik paketi, barındırılan oyunu, ana konsolu ve satın alma tarihinden itibaren 90 gün boyunca sınırsız yeniden indirmeleri içerir. Zaten indirmiş olduğunuz PDF'leri sonsuza kadar saklayabilir ve yeniden yazdırabilirsiniz; süresi dolmaz. 90 gün sona erdiğinde paket yeni kartlar vermeyi ve yeni etkinliklere ev sahipliği yapmayı bırakır; önceden indirdiğiniz hiçbir şey kaldırılmaz veya devre dışı bırakılmaz. Halihazırda devam eden bir etkinlik asla oyunun ortasında kesilmez.
90 günlük süre, herhangi bir ödeme alınmadan önce fiyatlandırma sayfasında ve yine ödeme penceresinde belirtilir, dolayısıyla ödeme yapmadan önce açıklanır. Aşağıda açıklanan oluşturulan paketin iade edilemez niteliğini değiştirmez.
Ne zaman geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz?
Yinelenen ödeme
Aynı etkinlik paketi yanlışlıkla birden fazla kez yüklendi.
Paket teslim edilmedi
Ödeme tamamlandı ancak seçilen etkinliğin kilidi açılmadı.
Malzeme teknik arızası
Bir SnapBingoX hatası yazdırmanızı veya barındırmanızı engelledi ve makul bir düzeltme sağlayamadık.
Geri ödeme mümkün olmadığında
Yürürlükteki yasaların aksini gerektirdiği durumlar dışında, aşağıdaki durumlarda geri ödemeyi reddedebiliriz:
- ücretli etkinlik kartlarının zaten oluşturulduğu, indirildiği, barındırıldığı veya dağıtıldığı ve hizmetin açıklandığı gibi çalıştığı;
- sorun desteklenmeyen ekipmandan, yerel yazıcıdan, internet erişiminden, üçüncü taraf yazılımdan veya ana bilgisayar tarafından sağlanan içerikten kaynaklanıyorsa;
- etkinlik dolandırıcılık, ödemenin kötüye kullanılması, yasa dışı faaliyet veya kuralların ciddi ihlali nedeniyle kısıtlandı Kullanım Koşulları; veya
- istek, işlemi tanımlamaya yetecek kadar bilgi içermiyor.
Kartlarınız mı kayboldu? Önce geri yükleyin
Ödeme geçtiyse ve yalnızca kartlar eksikse — yeni cihaz, temizlenmiş tarayıcı, ödeme sırasında kapanan bir sekme — ne iadeye ne de bize ihtiyacınız var. PayPal sipariş numaranızı ve ödeme yaptığınız e-posta adresini girin; paket kullandığınız cihaza geri gelsin. Bu, 90 gün boyunca istediğiniz kadar çalışır ve sizden bir daha asla ücret alınmaz.
Önce geri yüklemeyi deneyin — anında olur
Para iadesi nasıl talep edilir
- Aç iletişim sayfası ve "Ödeme yardımı iste"yi seçin.
- PayPal sipariş kimliğini, satın alma tarihini, paket boyutunu ve ne olduğuna ilişkin kısa bir açıklamayı sağlayın.
Kart numarası, banka hesap numarası, şifre veya diğer hassas finansal bilgileri göndermeyin. Ödeme emri kimliği araştırmamız için yeterlidir.
İnceleme ve ödeme zamanlaması
Talebin tamamını beş iş günü içinde incelemeyi hedefliyoruz. Onaylanması durumunda geri ödeme orijinal ödeme yöntemi kullanılarak iade edilir. Kredinin görünmesinin ne kadar süreceğini bankanız veya ödeme sağlayıcınız kontrol eder.
Tüketici hakları
Bu politika, geçerli tüketici kanunu kapsamındaki zorunlu haklara ektir. Yasal olarak feragat edilemeyecek hakları hariç tutmaz veya kısıtlamaz.
Ters İbrazlar
Sorunu araştırıp genellikle daha hızlı çözebilmemiz için lütfen önce bizimle iletişime geçin. Bu durum, ödeme sağlayıcınız veya yürürlükteki kanunlar tarafından sunulan geçerli bir anlaşmazlık hakkını kullanmanızı engellemez.
İletişim
Geri ödeme talepleri ve sorular Funtika LTD'ye şu adresten gönderilebilir: SnapBingoX iletişim sayfası.