Restaurați achiziția
Ați plătit pentru un pachet pentru eveniment, iar cartelele au dispărut? Un telefon nou, un browser șters, o filă închisă în timpul plății — nimic din toate acestea nu vă ia pachetul. Readuceți-l pe acest dispozitiv aici. Fără cont, fără autentificare, fără parolă.
Pachetul dumneavoastră a revenit pe acest dispozitiv
Păstrați id-ul comenzii — el restaurează acest pachet pe orice dispozitiv, de câte ori aveți nevoie.
- Pachet restaurat
- Găzduire și redescărcări până la
- id-ul comenzii PayPal
Evenimentul dumneavoastră este gata de deschis
Am reconstruit jocul pentru care a fost cumpărat acest pachet. Deschideți consola gazdei pentru a împărți linkurile jucătorilor și a conduce jocul sau deschideți editorul de cartele pentru a descărca întregul pachet ca PDF imprimabil.
Un singur lucru nu îl putem reconstrui: lista dumneavoastră de cuvinte
Acest pachet a fost cumpărat pentru un joc cu cuvinte personalizate. Acele cuvinte au existat doar în browserul dumneavoastră și în linkurile pe care le-ați distribuit — noi nu le-am stocat niciodată, așa că nu le putem reintroduce în locul dumneavoastră. Deschideți editorul de cartele, introduceți din nou aceleași cuvinte, iar acest pachet li se aplică automat: fără o a doua plată și cu același număr de cartele. Deschiderea linkului original al jocului sau a oricărui link de jucător din acel eveniment readuce și cuvintele.
Fereastra de 90 de zile a acestui pachet s-a încheiat
Jocul găzduit și redescărcările sunt disponibile timp de 90 de zile de la data achiziției, iar această perioadă s-a încheiat pentru această comandă. Orice PDF pe care l-ați descărcat deja rămâne al dumneavoastră, să îl tipăriți, pentru totdeauna.
De ce cerem două lucruri
Un id de comandă PayPal nu este un secret — este tipărit în e-mailul de confirmare, așa că o chitanță redirecționată ar fi altfel suficientă pentru ca un străin să vă ia pachetul. E-mailul cu care ați plătit este al doilea factor. Când cele două nu corespund unei plăți finalizate, spunem acest lucru fără a preciza care dintre ele a fost greșit, iar acest lucru este intenționat. Restaurarea nu elimină niciodată pachetul de pe celelalte dispozitive ale dumneavoastră și nu vă taxează niciodată din nou.
Ce revine și ce nu poate reveni
Fiecare restaurare returnează exact același set de cartele, în aceeași ordine, așa că acele cartele deja împărțite se potrivesc în continuare, împreună cu restul celor 90 de zile de joc găzduit și de redescărcări care au început când ați plătit. Un eveniment cu 75 sau 90 de bile se reconstruiește complet, inclusiv comenzile plasate cu mult înainte ca această pagină să existe. Un joc cu cuvinte personalizate revine și el, cu excepția listei de cuvinte în sine, atunci când achiziția precedă momentul în care am început să o stocăm — reintroduceți cuvintele, iar pachetul se reatașează singur.
Dacă acest lucru nu funcționează
Scrieți-ne cu id-ul comenzii PayPal și data plății, iar noi îl vom restaura manual. Dacă taxa nu ar fi trebuit deloc să aibă loc, politica noastră de rambursare explică ce putem rambursa și cât durează. Nu trimiteți niciodată un număr de card, un număr de cont bancar sau o parolă — id-ul comenzii este tot ce ne trebuie.