Khôi phục giao dịch của bạn

Đã trả tiền cho gói sự kiện mà thẻ của bạn biến mất? Điện thoại mới, trình duyệt đã xóa dữ liệu, một tab đóng giữa lúc thanh toán: không điều nào lấy mất gói của bạn. Hãy đưa nó trở lại thiết bị này ngay tại đây. Không tài khoản, không đăng nhập, không mật khẩu.

PayPal ghi mã đó trong e-mail biên nhận gửi cho bạn, và chúng tôi hiển thị nó trên màn hình ngay khi một khoản thanh toán hoàn tất.

Vì sao chúng tôi hỏi hai thông tin

Mã đơn hàng PayPal không phải là bí mật: nó được in trong e-mail biên nhận, nên một biên nhận được chuyển tiếp cũng đủ để người lạ lấy mất gói của bạn. Địa chỉ e-mail bạn dùng để thanh toán là yếu tố thứ hai. Khi hai thông tin đó không khớp với một khoản thanh toán đã hoàn tất, chúng tôi nói vậy mà không tiết lộ cái nào sai, và đó là chủ ý. Việc khôi phục không bao giờ lấy gói khỏi các thiết bị khác của bạn và không bao giờ tính phí lại.

Những gì quay lại và những gì không

Mỗi lần khôi phục đều trả lại đúng bộ thẻ đó theo đúng thứ tự đó, nên những thẻ đã phát vẫn khớp, cùng với phần còn lại của 90 ngày chơi trực tuyến và tải lại đã bắt đầu khi bạn thanh toán. Một ván 75 hoặc 90 bóng được dựng lại trọn vẹn, kể cả với những đơn hàng có từ rất lâu trước khi có trang này. Ván chữ tự chọn cũng quay lại, chỉ trừ chính danh sách từ nếu lần mua đó có trước khi chúng tôi bắt đầu lưu — hãy gõ lại các từ và gói sẽ tự gắn lại.

Nếu cách này không được

Hãy viết cho chúng tôi kèm mã đơn hàng PayPal và ngày thanh toán, chúng tôi sẽ khôi phục thủ công. Nếu khoản trừ tiền lẽ ra không được xảy ra, chính sách hoàn tiền của chúng tôi giải thích những gì có thể hoàn và mất bao lâu. Đừng bao giờ gửi số thẻ, số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu: mã đơn hàng là tất cả những gì chúng tôi cần.